Curso Ceremonial y protocolo

Ceremonial y Protocolo

DESCRIPCIÓN DEL CURSO

El ceremonial y el protocolo constituyen herramientas estratégicas para fortalecer la comunicación, la organización y la imagen institucional.
Este curso propone un recorrido teórico-práctico orientado a profesionalizar la interacción en mutuales, cooperativas y otras organizaciones. A lo largo de la formación, se abordarán conceptos y herramientas vinculados al ceremonial, el protocolo, la organización de eventos, la etiqueta y los buenos modales, la ceremonia de la mesa y el ceremonial escrito.
La propuesta busca transformar las normas de cortesía y organización en recursos concretos para generar entornos adecuados de trabajo institucional, fortalecer los vínculos con asociados y participantes y representar a las organizaciones de manera profesional, promoviendo valores de respeto, solidaridad y convivencia.

OBJETIVO GENERAL

Desarrollar conocimientos en torno al uso estratégico del ceremonial y el protocolo para fortalecer la imagen institucional y optimizar la comunicación interna y externa dentro del sector de la economía social.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

  • Diferenciar conceptualmente el ceremonial, el protocolo y la etiqueta aplicados a la gestión de asociaciones mutuales y cooperativas.
  • Desarrollar habilidades relacionadas con el “saber estar” y la cortesía profesional para favorecer el clima organizacional y la atención al asociado.
  • Aplicar técnicas vinculadas a la organización de asambleas, eventos y actos solemnes, respetando la normativa y los usos institucionales correspondientes.
  • Adquirir conocimientos y competencias para la implementación estratégica del ceremonial, el protocolo y la etiqueta en diferentes ámbitos institucionales.
  • EXPECTATIVAS DE LOGRO PARA LOS ESTUDIANTES

    Al finalizar el curso, se espera que las y los participantes puedan:
  • Reconocer y diferenciar los principales conceptos y normas vinculados al ceremonial, el protocolo y la etiqueta.
  • Aplicar criterios de precedencia, ordenamiento y tratamiento de símbolos en actos y eventos institucionales.
  • IIncorporar pautas de cortesía, comunicación e imagen personal adecuadas a diferentes situaciones institucionales.
  • Organizar diferentes tipos de mesas y reconocer las pautas correspondientes a la ceremonia de la mesa.
  • Aplicar nociones básicas de ceremonial escrito en invitaciones, notas y otras comunicaciones formales.
  • Utilizar el ceremonial y el protocolo como herramientas para fortalecer la comunicación y la imagen de sus organizaciones.
  • PLAN DE ESTUDIOS RESUMIDO


    Ceremonial, protocolo y organización de eventos
  • Conceptos fundamentales de ceremonial y protocolo.
  • Anfitrión y dueño de casa.
  • Precedencia y leyes de ordenamiento.
  • Tratamiento y uso de los símbolos patrios.
  • Organización de eventos institucionales.
  • Etiqueta, buenos modales y ceremonia de la mesa
  • Etiqueta y buenos modales.
  • Saludo, tratamientos y cortesía profesional.
  • Comunicación verbal y no verbal.
  • Imagen personal, lenguaje y conversación.
  • Tipos de mesas, elementos y ubicaciones.
  • Modalidades de comida y pautas de la ceremonia de la mesa.
  • Ceremonial escrito
  • Introducción al ceremonial escrito.
  • Normativa y criterios para las comunicaciones formales.
  • Fórmulas usuales de cortesía.
  • Notas, tarjetas personales, invitaciones y diplomas.
  • Correspondencia protocolar y empresarial.
  • ¿POR QUÉ CAPACITARTE EN APRENDER EN RED?

    Certificación

    Al finalizar la capacitación recibirás un certificado de Aprender en Red y de la Confederación Argentina de Mutualidades (CAM)

    Tutor personalizado

    El curso cuenta con el acompañamiento personalizado y constante de un tutor que guía al estudiante en su proceso de aprendizaje promoviendo una interacción contante

    En el marco de los ODS

    Nuestra propuesta se enmarca en los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)

    Redes del sector mutualista

    Promovemos la creación de redes de comunicación y profesionalización del sector mutualista

    Modalidad de cursado

    Ofrececemos este curso en modalidad virtual.
    ¡Estudiá cuando quieras y donde quieras!

    El acceso al curso se realiza desde el Campus Virtual, donde se integran medios tecnológicos y herramientas pedagógicas para crear una experiencia de aprendizaje eficaz e integral.
    Los participantes accederán al campus con su clave personal, donde encontrarán el curso de referencia. El mismo se compone de tres módulos que se irán habilitando a medida que se vayan desarrollando según el cronograma que se provee al inicio del curso.
    Se estima una dedicación de 8 horas no presenciales por semana para cada módulo. Esta metodología integra a los participantes a un equipo de trabajo formativo/participativo.
    Los recursos de la plataforma les permite el recorrido de las lecturas, videos, autoevaluaciones prevista para cada módulo, participación en el foro de debate y el espacio de sala virtual.

    En este recorrido propuesto, trabajarás con:

    • Contenidos Multimedia: nuestra plataforma integra videos y presentaciones interactivas, que facilitan el aprendizaje.
    • Aprendizaje colaborativo: herramientas que permiten construir el aprendizaje a través de la colaboración, como wikis, foros, chat, debates, grupos de discusión y noticias, que promoverán el intercambio y creación de redes.
    • Evaluaciones y exámenes finales en línea con reporte automatizado de calificaciones.

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